Perguntas mais freqüentes

Instalei com sucesso o AccuSight^® e Keyspan mas não conseguí fazer funcionar. Recebo a mensagem: "Tentativa de execução não autorizada do programa. Verifique instalação da chave de proteção."

A mensagem "Tentativa de execução não autorizada..." é emitida se a chave de proteção não está instalada em seu computador. O AccuSight^® é distribuído com uma chave de proteção que deve ser conectada ao computador. A não utilização da chave de proteção impede a utilização do programa.

Algumas unidades são acompanhadas de uma chave paralela que deve ser conectada à tomada de impressora do computador. Veja figura à esquerda. O cabo da impressora deve então ser conetado a ela.

Outras unidades do programa são distribuídas com uma chave USB como a da figura à direita. Esta deve ser colocada em uma das saídas USB do computador.

O controle remoto não está funcionando.

Infelizmente, nas instruções de instalação, foi esquecido dizer que deve-se retirar o filme de plástico protetor da bateria do controle remoto. Retire a tampa da bateria, retire a bateria, retire o filme, recoloque a bateria e feche a tampa.

É possível acrescentar fotos e imagens à seção fotos do AccuSight^®?

O programa AccuSight^® está instalado na pasta C:\Arquivo de Programas\AccuSight ou C:\Program Files\AccuSight para a versão em inglês do Windows. Dentro desta pasta existe uma pasta de nome Images. Nesta pasta estão sub-pastas contendo as fotos a serem exibidas na opção "Fotos" do menu do programa. É possível criar novas pastas e adicionar imagens à vontade dentro da pasta Images.

É possível utilizar o AccuSight^® com exibição em um segundo monitor?

É possível utilizar o AccuSight^® em uma configuração onde a tela de exame de pacientes é exibida em um monitor adicional montado na parede enquanto o monitor principal fica sobre a mesa do médico para utilização de outros aplicativos. Clique aqui para ver como configurar o seu computador para a utilização de dois monitores.

Não consigo exibir os vídeos que acompanham o programa.

Certifique-se de que a versão 10 do Windows Media Player está instalada no computador. O AccuSight^® necessita desta versão para a exibição de vídeos.